Veja a prévia antes de imprimir novamente
Confira se o programa mostra a imagem inteira ou uma área recortada. Compare a orientação da página e a proporção da foto. Um arquivo retangular não ocupa qualquer formato de papel sem margem ou corte.
Sem bordas também pode ampliar a imagem
Manuais de modelos Canon explicam que a impressão sem bordas pode estender a imagem além da área do papel. O efeito depende do formato e do recurso disponível. Ajuste somente as opções oferecidas para seu modelo.
Quando faz sentido avaliar o equipamento
Se a prévia está correta e a impressão desloca ou falha de maneira inconsistente, registre exemplos e configurações. Informe o papel utilizado. A assistência precisa diferenciar comportamento de configuração e falha na movimentação da folha.
Referência complementar: Canon: área de impressão e margens. As instruções variam conforme o modelo.
Como solicitar orientação a partir de Catete
O atendimento presencial fica na Rua Voluntários da Pátria, 261, salas 3 e 4, segundo andar, no Shopping Infomix, em Botafogo. Envie o modelo e o histórico do defeito pelo WhatsApp e confirme as condições antes de se deslocar.