Borda longa e borda curta
A escolha muda a forma de leitura do verso, como num livro ou num bloco que vira para cima. Confira a prévia do programa e teste poucas páginas numeradas. A posição correta também depende de retrato ou paisagem.
Duplex manual não é igual ao automático
No modo manual, o usuário recoloca o papel. A posição e a sequência devem seguir as instruções do programa e do modelo. No automático, um mecanismo faz a passagem; confirme se esse recurso existe na impressora.
Atolamento no retorno precisa de avaliação
Se a primeira face imprime e a folha trava ao voltar, registre o ponto da parada, o tipo de papel e o ruído. Não force a unidade duplex. A equipe avalia o mecanismo quando a configuração não explica o problema.
Como solicitar orientação a partir de Lagoa
O atendimento presencial fica na Rua Voluntários da Pátria, 261, salas 3 e 4, segundo andar, no Shopping Infomix, em Botafogo. Envie o modelo e o histórico do defeito pelo WhatsApp e confirme as condições antes de se deslocar.