Use o tamanho real como referência
Compare as dimensões do papel e o modelo da etiqueta com o documento. Opções como ajustar à página podem alterar a escala. Faça primeiro uma prova em papel comum e compare com a folha de etiquetas sem colar os materiais.
Escolha material compatível com a tecnologia
Folhas próprias para jato de tinta e para laser podem ter especificações diferentes. Verifique o que o fabricante permite no equipamento. Não utilize uma folha parcialmente solta nem insista com material que descola no caminho do papel.
Quando o desvio aponta para alimentação
Se o mesmo arquivo muda de posição a cada passagem, descreva o comportamento e verifique como a folha é acomodada. Roletes e guias podem precisar de avaliação. Leve exemplos e a referência do material usado.
Como solicitar orientação a partir de Gávea
O atendimento presencial fica na Rua Voluntários da Pátria, 261, salas 3 e 4, segundo andar, no Shopping Infomix, em Botafogo. Envie o modelo e o histórico do defeito pelo WhatsApp e confirme as condições antes de se deslocar.